1.前台新建预定客户 2.云POS手机端预定入座 3.预定入座注意事项(常见问题)及处理办法
反结账退款操作(需授权版)1.操作视频如下:2.图文操作步骤如下:2.1、已结账出单反结账退款
快餐前台操作流程一、登陆前台操作及培训单下载1.1培训单文档聚食汇快餐培训单 - 副本.pdf1.2认识前台软件标志及登录前台进入点单界面①双击②输入账号密码登陆进入点单界面----------二、点单等操作2.1点击菜品或输入菜品的首字母进行搜索 2.2修改数量→点击输入所需要的数量 2.3选择口味→
单店酒水扣常操作流程 1、新建【物料类别】,建好大类、中类、小类 2、去【仓库】确认仓库期初(注:仓库类型,任意选一种、①机构仓库为默认仓库、②部门仓库需要去通用信息里新建部门、再去商品出品部门应用部门) 3、新建【供应商类别】和【供应商】 4、去【成本卡】里“快速创建成本卡”,物料档案会自动生成 5、去【自采入库】里新建“自采入库单” 6、月末盘点操作 7、其他注意事项
【备份数据库操作】1.1 打开SQLyog,点击新建,确定好名称后(默认的名称也可以),点击确定.温馨提示: 数据无价,谨慎操作.对数据库执行操作或脚本前一定要做好数据库备份.否则操作错误,丢失的数据就找不回来了.#数据库工具下载地址;https://hb2-rom-upgrade.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/upgrade/SQLyog-11.3.0.zip
一、行版本系统前台会员操作正餐\\快餐:点击左上角功能键进入功能页,选择会员管理数据查询2.会员余额调整2.1余额调整参考视频3.会员退卡3.1退卡余额退掉会员卡上的本金4.销卡:销卡前需要把卡中余额都清掉,操作步骤参考
场景一:因结账时操作异常或支付时网络异常,导致支付不能正常结账,或日结无法成功处理方法如下:1. 如果有未处理的扫条码支付,前台右下角有图标闪烁。点击图标后可以看到显示对应的交易金额 。在前台用相同的支付金额结账一笔(用人民币)。然后记录下对应结账这笔交易流水的单号。2. 然后再点击前台右下角钱袋的图标进入后点击替换刚才用人民币结账的那笔交易流水即可。
打印机版本自检页:打印机先关机 然后按住走纸键再开机3秒后松开走纸键,查看Version显示的打印机固件版本号注意事项:支持升级E200三接口机器,固件版本是1.40及以上版本,更早的是1.33,可以升级这个固件。 固件和字库升级步骤如下:打开工具 MiniPrinterSetTool(win)_V3.0,完成和打印机通信。(以网口升级为例(其他端口 也可升级),根据自检页上打印机的 ip 地址连接打印机):按照如下步骤升级固件(打开固件升级包:FW_GFW005_V1.41(N)_E200_20230224.bin--- 发送文件,完成升级(网口升级固件大约需要 25s,升级完成打印机会自动重启)):
应用场景如下:当前台有两台主服务器时(新服务器和老服务器),前台新服务器连接网络断开,副机会自动连接老服务器,而新服务器账号登录会显示账号错误前台服务器都正常,而副机登录也正常,但是未获取到新服务器上开台信息处理方法如下:修改副机数据连接地址即可
场景如下:转台后结账出单但是并未消台,并提示“业务已发生变化,请刷新”处理方法如下:复制代码到数据库里从新执行“USErmsdb;UPDATE`table_status_mapping`SETdining_order_id=0,table_status=1WHEREdining_table_idIN(SELECTdining_table_idFROMdining_tableWHEREtable_name='荣华厅05');修改餐台名称小海豚执行一下“
点击→4.1→输入名称5.类别建好,建立商品,用于入库。→5.1点击→选择→点击 + 号添加商品→6.添加原材料点击6.1 选择物料类别→→输入名称,选择规格→添加物料单位→7.如何采购入库,先点击7.1 在需要入库的仓库→建立采购单,输入单号→选择入库商品,填写数量于金额→并→入库完成
点击库存→盘点单→2.新建→选择盘点仓库→选择盘点模式,勾选【全场盘点】或选择【指定盘点】→勾选需要盘点物料→保存生成盘单,再点【关闭】查看盘点单→3.双击盘点单查看盘点单→可点【预览】查看并打印→在【实盘数量】里填写实际的库存量→保存并审核参考视频:
处理方法:登录聚食汇后台:sso.paidui.com热销菜品:默认是销售前10 的商品展示推荐菜品:微餐厅--微餐厅商品设置里手动控制推荐菜品是否显示曾点菜品:客人曾经点过的商品热销菜品显示与曾点菜品显示设置推荐商品设置页面展示
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一.会员卡余额查询1.登陆后台→【会员管理】→【卡余额】→【输入会员信息】→【查询】。想要全部卡余额档案,直接点击【导出】并下载。2.会员消费明细查询:【会员管理】→【会员结账查询】→选择消费日期→查询或导出
一:前台会员操作正餐:切换到收银模式,点击会员管理→会员操作快餐:其他功能→会员操作1.更改卡等级2.会员退卡:,2.1退卡余额退掉会员卡上的本金2.2、再用“余额调整”清掉会员充值赠送金额(会员本金需要修改操作相同)3.调整会员积分4.销卡:销卡前需要把卡中余额都清掉,操作步骤参考上面 2、会员退卡
会员的挂账及还款